|
|
|
|
Vilkår
Salg og levering:
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Kjoellers Navnebroderi
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Kjoellers Navnebroderi.
Dokumentation og vejledning:
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Kjoellers Navnebroderi.
Risikoen for varerne:
Risikoen for varer købt hos Kjoellers Navnebroderi internetshop overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation:
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Kjoellers Navnebroderi, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Kjoellers Navnebroderi.
Ansvar:
Kjoellers Navnebroderi er ansvarlig for:
Korttransaktionen, den solgte vare, kundeservice, reklamationer og øvrige faktorer i forbindelse med handlen. Handel i denne internet shop er underlagt dansk lovgivning.
Betaling:
Der kan betales med følgende betalingskort:
Dankort.
Vi oplyser om normal leveringstid og betalingsbetingelser forud for aftaleindgåelse. Samtlige af de betalingsmåder, der kan anvendes, bliver præsenteret.
Der kan også betales ved bankoverførsel til konto i Jyske Bank, reg.nr. 5021, konto nr. 000 767 6761. Husk at angive ordrenummer ved bankoverførsel.
Priser:
Er i danske kroner og inklusiv moms.
Ved endelig accept af ordre indgår den totale pris inklusiv forsendelse og gebyrer.
Garanti / Reklamationsfrist:
Efter dansk lovgivning.
Reklamation:
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Fortrydelsesret:
Kjoellers Navnebroderi refunderer køb ved fortrydelse:
Standardvarer:
Standardvarer som ikke er tilpasset til dig. Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven.
For tilpasningsvarer:
Hvis dette er accepteret ved bestillingen, accepterer du, at fremstillingen/tilpasningen af din vare påbegyndes inden din 14 dages fortrydelsesret er udløbet, og at du ikke kan fortryde aftalen, når vi har påbegyndt arbejdet. Dette vil sige, at varen efter produktion ikke kan returneres, medmindre den er defekt, ikke er den vare som er bestilt eller ikke lever op til, hvad der kan forventes af denne type vare.
Du har ikke nødvendigvis 14 dages fortrydelsesret.
For bestillingsvarer/specialfremskaffede varer:
For varer, der bestilles hjem specielt til dig, men ikke tilpasses til dig - gælder de almindelige regler om fortrydelsesret. Her kan fortrydelsesretten således ikke begrænses ved et forudgående samtykke.
Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven.
Returnering ved reklamation og fortrydelse:
Hvis du har reklamation eller fortrydelse ved købet, kan du sende det til følgende adresse:
Kjoellers Navnebroderi
Rendsagervej 84
2625 Vallensbæk
Såfremt reklamationsretten benyttes, vil ekspeditionen fremmes væsentligt, hvis du vedlægger kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto, hvortil refusionen skal foregå.
Levering:
Kjoellers Navnebroderi benytter Post Danmark som fragtfirma.
Leveringsomkostningerne vil fremgår af din bestilling, den vil være afhængig af vægten på pakken samt din adresse.
Leveringsomkostninger pr. 1. januar 2010
Højst 50 g kr. 8,00
Højst 100 g kr. 16,00
Højst 250 g kr. 24,00
Højst 500 g kr. 38,00
Højst 1000 g kr. 50,50
Herefter sendes som pakkepost med kr. 75,00
Leveringstiden er oftest ca. 4-7 hverdage. Skal en bestilling bruges til en bestemt dag, anfør da dato i kommentarfelt.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
